インターネット上のカジノといえば、やはりさまざまな不安が湧き上がります。
どうやって登録・入金するのとか、どんなゲームができるのとか。
そんなオンラインカジノ初心者にとって安心できるのは、サポートサービスです。
インターカジノでは登録前からこのサポートが利用可能なので、その方法などについてご紹介していきます。
インターカジノとは
インターカジノはオンラインカジノとして営業を始めてから20年以上の歴史があり、最も経験豊かなカジノのひとつでもあります。
その20年以上の歴史のなかで、「最優秀カジノ賞」を5年連続で受賞しており、利用者にとっても安心できる条件と言えるでしょう。
インターカジノのサポートは「ライブチャット」と「メール」
インターカジノで知りたいことが発生したときには、ライブチャットとメールにて問い合わせが可能です。
ライブチャットは日本時間の午前11時から午後24まで、メールは24時間いつでも利用することができます。
またこれらのサポートは会員登録する前から使用することができるので、カジノについての不安な事や疑問を教えてもらえます。
ライブチャットの利用方法は
ライブチャットを利用するにはまず、インターカジノのトップページを開いてください。
そして画面の左上にある漢字の「三」のような表示を見つけます。
これをクリックするとメニューがゾロッと降りてくるので、スクロールしながら「ヘルプ・センター」を探してクリックしましょう。
つぎにヘルプ・センターの画面上に既存の質問はこちらという案内が現れます。
そこを確認して自分の疑問が解決すれば簡単ですが、解決しなかった場合にはピンク色の「チャットを開始する」ボタンを押して下さい。
すると名前やメールアドレスなどを入力する画面に切り替わります。
会員登録前であれば、名前の項目はニックネームでも大丈夫ですが、すでに登録してあるならば間違えずに登録名を入力しましょう。
必要な項目を入力したら、チャット開始ボタンをもう一度クリックします。
しばらくするとサポートに繋がりますので、画面の一番下にある「メッセージを入力」とある空白に問い合わせ内容を書き込み送信ボタンを押します。
ライブチャットは休日や夜間など混み合う時間帯があり、約10分程度は待たされることも承知しておいてください。
またされても返信内容は丁寧に返って来ますので、待つかいはあります。
メールでの問い合わせもメニューの「ヘルプ・センター」から、ライブチャットと同じ画面上に現れるので、すぐに答えが欲しいか少し待ってからでも良いかその時状況で選択しましょう。
まとめ
カジノというと初心者には少し敷居が高い遊びですが、事前に不安なことを問い合わせて払拭できれば身の丈にあったゲームを満喫することが可能でしょう。
インターカジノならば登録前にサポートが利用でき、それだけでも安心材料に成ることは間違いありません。
インターカジノは、1996年に世界で初めて運営が開始されたオンラインカジノです。
オンラインカジノ業界の先駆者として、現在でも人気が高く、知名度も高いオンラインカジノです。
「それなら登録してみたい」と思った人もいるかもしれません。
「でも、サポートがしっかりしていないといだな」と感じている人に、インターカジノのサポート体制について説明していきたいと思います。
インターカジノとは
まずは、インターカジノのことを少し触れて起きたいと思います。
インターカジノは、先程も少し触れましたが、世界で初めて運営が開始されたオンラインカジノです。
20年以上の運営経験があり、オンラインカジノの「老舗」的な存在です。
2020年1月末にリニューアルし、よりいっそうプレーヤーが楽しめるようになりました。
今までの雰囲気とは一転して、萌えキャラを全面的に起用したデザインや勝敗に関係なく必ず貰えるキャッシュバックをするサービスがあるなど、さらにパワーアップしています。
インターカジノのサポート
本題であるインターカジノのサポート体制について説明していきたいと思います。
インターカジノのサポート体制として、「ライブチャット」と「メール」の2種類で対応してくれるようになっています。
メールは、24時間受け付けていますが、ライブチャットは「月~金11:30~22:30」、「土~日16:30~22:30」までと時間がかぎられています。
しかし、インターカジノのサポート体制が良いところは、「日本語対応」してくれるところです。
オンラインカジノは、運営会社が海外のため、日本語対応しているオンラインカジノは、数がまだまだ少ないです。
しかしインターカジノは、日本人による日本語サポートがあります。
そのため、こちらの質問に対してもしっかりとした対応をしてくれますし、理解できるように説明してくれるので、とてもわかりやすいです。
日本語対応のオンラインカジノが他にもあるのですが、日本人が対応していなかったりするので、説明もわかりにくかったり、文章が理解できないこともあったりします。
インターカジノは、日本人が対応してくれるため、そんなことがなく、わからないことをあったらすぐに聞けるのがとても良いところです。
まとめ
インターカジノのサポート体制について説明してきました。
日本人による日本語対応してくれるので、安心してカジノゲームを楽しめるようになっているので、ぜひインターカジノをプレイしてみてください。
コメントを残す